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1.由于个人原因产生的退/换货：自收到商品之日起7天内，在不影响二次销售的情况下请联络线上客服或加Line：或发邮件至，售后客服会在收到消息后的1-3个工作天办理，退/换货所产生的运费需自行承担。

2.由于质量原因产生的退/换货：自收到商品之日起7天内，请联络线上客服或加Line：或发邮件至，售后客服会在收到消息后的1-3个工作天办理，退/换货所产生的运费由我方承担。

1.联络线上客服或加Line：或发邮件至）申请退/换货；

2.客服在1-3个工作天核实退/换货原因；

3.客服安排宅配到府取货；

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5.退货顾客，我方会将货款退回到顾客提供的银行账户；换货顾客，我方会重新寄送商品给顾客。

备注：

1.因商品质量原因产生的退/换货，运费由卖家承担；

2.因个人原因产生的退/换货，运费由买家承担；

3.退/换货请保持包装完整，若缺件或产品变质将会影响退/换货权限；

4.退/换货时需提供给客服订单号或收货人姓名或电话，以及退/换货原因；

5.退货需提供银行账号；

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